Catálogo de errores SUNAT
Cuando Pro 9 envía un comprobante, SUNAT (o el OSE) responde con un código numérico. Ese código dice si el envío falló, si el XML se rechazó o si el documento se aceptó con observaciones.
El menú de la izquierda es solo de errores SUNAT. Las novedades de Pro 9 están en su propio menú.
SUNAT
Catálogo de códigos de la facturación electrónica de SUNAT. Aplica al envío directo a SUNAT y al envío a través de un OSE.
Error de servicio
0100–0499
No se procesó el envío. Hay que reenviar.
Rechazo
1000–3999
El comprobante no se acepta. Hay que corregir y volver a emitir.
Observación
4000–4338
El comprobante sí se acepta, con un aviso para corregir.
Por tipo
- Errores de servicio — autenticación, ZIP y lote
- Rechazos — estructura XML y reglas de negocio
- Observaciones — aceptado con aviso
Categorías
| Categoría | Códigos | Tipo |
|---|---|---|
| Servicio, autenticación y envío | 0100–0499 | Error de servicio |
| Estructura del XML | 1000–1999 | Rechazo |
| Facturas: emisor, ítems e impuestos | 2000–2099 | Rechazo |
| Notas de crédito y débito | 2100–2209 | Rechazo |
| Resúmenes diarios y bajas | 2210–2324 | Rechazo |
| Certificado, plazos y homologación | 2325–2399 | Rechazo |
| Boletas y reglas generales | 2400–2499 | Rechazo |
| Anticipos y guías de remisión | 2500–2599 | Rechazo |
| Validaciones adicionales | 2600–2699 | Rechazo |
| Cambio de moneda, GRE y percepción | 2700–2799 | Rechazo |
| Percepción, IVAP y receptor | 2800–2899 | Rechazo |
| Servicios públicos | 2900–2999 | Rechazo |
| UBL 2.1 y catálogos | 3000–3099 | Rechazo |
| Tributos y tipos de operación | 3100–3199 | Rechazo |
| Notas y operación UBL 2.1 | 3200–3999 | Rechazo |
| Observaciones generales | 4000–4099 | Observación |
| Observaciones de guías y traslado | 4100–4199 | Observación |
| Observaciones de totales y cálculos | 4200–4338 | Observación |
Códigos que suelen verse primero
| Código | Qué suele significar |
|---|---|
0100 |
SUNAT no pudo responder. Reintentar. |
0102 / 0103 / 0104 |
Usuario o clave SOL incorrectos. |
0111 / 0113 |
El usuario no está afiliado o no tiene perfil de factura electrónica. |
0154 |
El RUC del XML no coincide con el usuario que envía. |
0402 |
Esa serie-número ya fue enviada. |
1032 / 1033 |
El comprobante ya estaba informado (anulado/rechazado o con otros datos). |
2010 / 2011 |
El contribuyente no está activo o no está habido. |
2325–2328 |
Problema con el certificado digital (baja, vencido o revocado). |
2329 |
Fecha de emisión fuera del plazo permitido. |
2396 |
Monto mayor a S/ 700 sin documento de identidad del cliente. |
4000+ |
Aceptado con observación: revisa el detalle, no es un rechazo. |
Usa la búsqueda del sitio (o Ctrl + K) para localizar un código concreto.